編按:消費者自海外購買的兒童安全座椅,在產品認證流程並未通過臺灣 ARTC 相關檢測,同時,在採購過程亦非經過臺灣代理商,因此仍有產品瑕疵、法規認證與後續保固服務等風險,另外,萬一發生事故,非原廠代理且未通過臺灣 ARTC 檢測的產品,在相關法律求償與保險理賠方面,可能更面臨較複雜與無法獲得理賠的風險,以上提醒消費者在自行網購前須審慎評估。
在將日常代步用車換成 BMW 118i 之後,小亮又碰到另一個問題─兒童安全座椅。
使用兒童安全座椅,不是因為法律要求,而是為了安全
一定使用兒童安全座椅,對小亮而言是天經地義的。
累積超過 50 萬公里的行駛經歷,加上接觸大量汽車相關資料,為保護小孩,開車一定使用兒童安全座椅,是小亮的堅持。我家小游標出生從醫院返家的第 1 趟汽車搭乘,就是他使用兒童安全座椅的開始。而在其成長的過程之中,凡是自駕汽車行駛之時,小游標是不能離開兒童安全座椅片刻的。
即便其嚎啕大哭、我家太座都受不了要將其解放下來安撫之時,我都堅持先將車輛停靠在安全的位置後,才能讓其離開安全座椅。即便出外遠遊,在外地租車代步,兒童安全座椅也是必租的配備。
原因無他,安全最重要。而小朋友乘坐安全座椅的習慣,一旦有了破例,就再也回不去了。為了確保其日後乘車的安全,這是必要的。
多功能及通風考量,4 年前首張座椅入手 Aprica
在孕程的後期,小亮就著手挑選兒童安全座椅。各方的好友知道小亮在尋找兒童安全座椅之時,傳來的訊息總是:「身為汽車記者,你應該是要買 Recaro 吧!」
的確,對於 6 年級生的小亮而言,Recaro 有著極高的品牌吸引力。不過別開玩笑了,他老爸這輩子都還沒買過 Recaro,他要先坐?!
這當然是開玩笑的,但事實上,Recaro 當時在臺灣市場並不容易買到,大多要從國外網購,而且代步的 Toyota Camry 上並沒有 ISOFIX 的安全座椅固定座,使用 Recaro 的優勢並不明顯。
也有些朋友推薦歐系的兒童安全座椅及提籃之類的產品,然而在各大嬰幼兒用品賣場中實際觀察,想必是歐洲天氣涼爽之故,歐系產品大多在通風效果上做得並不佳。身為怕熱的老爸,我相信我的女兒一定也是怕熱的小孩(事後證明無誤),所以就改以日系產品為主。
在幾次比較之後,小亮所挑選的是日系品牌 Aprica 旗下的 Bettino 760 DX 旋轉型兒童安全座椅。其可旋轉的 3 用設計,號稱可以從嬰兒一路使用到小朋友 18 公斤為止,而透氣的材料與通風道的設計,更是獲得了小亮的青睞。因此即便價格偏高,小亮還是把這張重達 14.5 公斤的龐然大物帶了回家。
4 年下來,Bettino 760 DX 的使用經驗是愉快的。從嬰兒期的平躺,到幼兒時的向後以及日後的前向,小游標都覺得蠻頗為舒服,也少有抱怨,通風效果良好亦不在話下。而可旋轉式的設計,更讓上下車幫小游標固定安全帶的過程更為簡單便利。
ISOFIX 系統易於正確安裝,易於拆卸
ISOFIX 系統與安全帶固定系統的兒童安全座椅,在正確的安裝下,在安全防護功能上是沒有差異的。其間最主要的差異在於,ISOFIX 系統所使用的快扣,安裝簡便,容易正確的妥適安裝。
沒有 ISOFIX 設計的兒童安全座椅,由於沒有 ISOFIX 的快扣功能,使用者必須仔細而小心地按照原廠設計的安全帶固定方式,妥善的纏繞拉緊,才能將兒童安全座椅正確地固定在車室中,提供適切的防護效果。但是在現代安全帶的固定機構下,常常需要反覆嚐試數次,才能牢牢固定。
這在車室空間大的 Camry 上尚不成問題,即便不拆除座椅,編輯部外出還是能坐得下 4 名同事。但是在 118i 上,每次公出採訪,都需要拆裝 Bettino 760 DX,龐大的體型加上幾達 15 公斤的重量,其實並不便利。每次看到 118i 座椅上的 ISOFIX 固定座,換購 ISOFIX 兒童安全座椅的意念便更加強化。而仔細算算,小游標的體重也幾達 Bettino 760 DX 的使用上限。那,就換了吧!
使用兒童安全座椅,務必遵循體重上限進行升級
在此特別強調,有些朋友在使用兒童安全座椅時,常以小朋友還坐得下當作是否升級的標準,這是錯誤的觀念。幼兒型安全座椅均有小型安全帶系統,以提供幼小的乘員良好的固定防護。但這些安全帶系統是有一定的設計規範,針對一定範圍重量的小朋友,提供防護。當小朋友長大超過體重上限時,這些安全帶將可能無法提供足夠的固定防護。當意外發生時,即便安全帶或是 ISOFIX 將座椅牢牢地固定在車室之中,小朋友卻可能因為小型安全帶系統無法提供足夠的防護,而受到傷害。
而對於較大的小朋友而言,成長型的安全座椅亦是必須的。因為車用的安全帶,其設計規範是以成人的體型設計,讓安全帶可以跨過成人的肩部與髖部。小朋友的體型,在未使用成長型安全座椅的狀況之下,安全帶將太過靠近頸部,衝擊時將造成頸部的傷害。
因此當小朋友長大時,換裝成長型安全座椅,讓其能以車上安全帶提供充足而適當的保護是必須的,千萬不要因為小朋友還擠得下就想省錢,以免因小失大。
終究還是比他爸早一步擁有 Recaro 座椅
這次鎖定的產品自然以 ISOFIX 系統為主要條件。而臺灣各大嬰幼兒用品通路中,ISOFIX 的產品並不普及,甚至可以用稀少來形容。小亮亦曾考慮 BMW 原廠精品的兒童安全座椅,然在 2014 年第 4 季時,總代理所導入的兒童安全座椅,體重上限僅到 18 公斤,且藍白黑的配色雖然顯目,但與 118i 幾近純黑的內裝看起來並不搭。
在實際通路尋找未果下,小亮決定要來試試 4 年前的偷懶沒用的網購了。按著網路上眾多前人所提供的資訊,小亮先來到 ADAC 的網站,查詢各廠牌兒童安全座椅實際測試的成績。
ADAC 是德國擁有超過百年歷史的汽車組織,目前擁有近 2,000 萬汽車車主會員,提供各式道路救援及其他車主服務。而其針對德國市售的兒童安全座椅進行測試,以評價其安全表現。
捲動測試結果的頁面,在 18 公斤以上的級別,包含有 9 至 36 公斤以及 15 至 36 公斤等級別,並不若其他級別有獲得特優的產品。而取得良好評價的產品中,在眾多臺灣市場極為陌生的品牌中,出現了 Recaro 的字樣。看來老天爺似乎刻意要讓小游標比他老爸早一步擁有自己的 Recaro 座椅。
可以聽音樂的 Recaro Monza Nova IS
雖然隱隱然有神諭在其中,小亮還是盡責地點到各大廠牌的網站中,去研究各家的產品。在多次研究之後,看來神諭是明確的,小游標的下一張座椅就是 Recaro Monza Nova IS。
這款座椅是 Recaro 最新的成長型產品,可以適用 9 至 36 公斤孩童,在使用上具有極大的彈性。雖是成長型兒童安全座椅,但其在軀幹兩側加有保護的結構,讓幼齡的乘員能有更好的防護。在頭部亦有充氣式氣囊,以更貼合乘坐的兒童,增加舒適性。
對小亮而言最重要的是,這張 Monza Nova IS 的頭枕內,嵌有被動式喇叭,可外接 3.5 毫米的各式音源,讓孩童可以擁有自己的音響系統。喇叭的阻抗亦經過調配,以抑制音壓,保護孩童的聽力。這對於每天被兒歌轟炸的小亮而言,以及剛滿 4 歲、正愛哼哼唱唱的小游標而言,無疑是大大的加分。決定了,就是它。
德國網購,10 天到貨
而在確定了產品之後,再來就是購物網站的選擇。小亮選擇的是在網路上評價相當高的 Autoteile-Shop.de 進行購買。
老實說,若沒有網路上的高評價,小亮並不會在這個看起來陳舊的網站下單。但是整個購買過程的使用經驗其實相當的良好。
雖是德國網站,但全站均有英文翻譯,所以使用上並不構成問題。雖然網站上標價是 259.95 歐元,但在確認郵寄至臺灣後,系統就自動扣除了消費稅額,標示 218.45 歐元,完全不需額外的動作。而除了座椅本身之外,小亮還加購了夏天用綿布防汗墊、孩童支撐踏板、座椅保護熱等,加上運送,總計約 360 歐元的款項,線上刷卡結帳,一切 OK,沒有任何的問題或 EMAIL 往返,相當便利。
接下來,就是等待的時間了。
德國沒有想像中的遠
出乎意外的,整筆訂單,小亮是在 11 月 30 日半夜下單,網站 12 月 1 日開始處理,12 月 2 日就將貨品交寄給 DHL 德國郵政,並提供 DHL 的包裹線上追蹤連結。而在 DHL 的網站上,還有提供一個 2 個英文加上 9 碼數字再加上 2 個英文字的貨物代號。當 DHL 網站上貨物進入臺灣之後,追蹤的資訊並未如在德國時般即時,此時只要將這個代號丟入中華郵件的國際包裹追蹤系統,就可以看到這張兒童安全座椅的進度。
從整個記錄來看,12 月 2 日收到貨品後,DHL 在 12 月 3 日就將貨品匯整於其德國的海外貨運中心。而在 12 月 8 日,小游標的 Monza Nova IS 就已經抵達臺灣,到達中華郵件的包裹處理中心。
看到這訊息,小亮立刻撥打電話到中華郵件想要直接取貨,但因為不符合處理流程而未果。接著再等待中華郵件的清關程序完成後,於 12 月 11 日,公司的門鈴響了,收取 694 元的稅款之後,全新的 Monza Nova IS 就正式到手了。
僅 11 天的時間,這張兒童安全座椅就到手,而支付的費用大約在 15,000 元左右。有了 ISOFIX 固定系統的協助,現在編輯部出門要拆裝安全座椅的動作變得極為方便快速。
整個購買的過程,無疑是愉快的。對於現在每年超過 3 成購買進口車的消費者而言, ISOFIX 兒童安全座椅的市場規模已經與日俱增。然而各嬰幼兒產品的通路中 ISOFIX 產品普及率仍不足的現在,網購自是便利的途徑。因此,小亮在此分享購買的經驗,給有需要的消費者做為參考。
網購須自行負擔保固及瑕玼風險,使用安全座椅務必正確安裝
然而對於消費者而言,仍有一些環節必須要告知。
所購買的物件是直接來自德國商店,並未通過臺灣 ARTC 的檢測。而採購的過程亦沒有經過臺灣的代理商,因此後續的保固服務將是闕如。而萬一真的發生事故,若有產品瑕玼,相關的法律求償動作將相對複雜許多,這是在購買前必須要先理解的。
此外,嬰幼兒型的兒童安全座椅,請務必正確安裝,並遵循其體重限制。此類安全座椅多有額外配置的安全帶,其均有使用上限體重,若超重使用,在意外時將無法提供良好的固定及保護作用。使用成長型座椅,請務必正確安裝,並務必確認車上安全帶是否配戴於正確位置,以提供兒童適切的保護,避免造成額外的傷害。
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