馬自達貴公司您好;<br>我是來自台灣的消費者,我們在前年年底在台灣高雄市中正二路,右達經銷商買了一台TRIBUTE3.0的休旅車,沒想到交車第二天我們就進廠更換大燈了,大燈裡有水氣,沒幾天又發現核桃木上有數不清的小洞,於是進廠換,沒想到右達維修廠,竟然是幫我們換上一片,毫無亮度的核桃木,怎麼會這樣,又打了通電話進去找右達莊課長,沒想到得到的答案卻是告訴我,每一配的核桃木都不同色,怎麼換丫,可是站在我們消費者的立場,當然是希望能和交車時一樣完美丫,吵了幾天有在次換給我核桃木.但車子的問題卻不斷的發現,水箱的水快速的消失.引擎燈亮起,我得到的答案卻是,沒事沒事,沒事引擎燈怎麼會亮呢.你們可知道我們當時人在行駛中的害怕.之後又發現有時車子發動不易,會出現異聲,但每次進廠永遠都是查不出原因,還一直認定我們是心理因素,我請問,誰願意花1百多萬的車子,來讓維修場一在的修理呢.我想沒有這種人吧.車子行駛中會向上抖動,反應了幾次,都告訴我們電腦查不出來,直到他們幫我們的電腦重整後,才有改善,但也進廠數次後,他們才有的動作.之前我們還曾和維修廠反應過,有時在行駛中,怎麼剎車系統有時會奱的很緊,踩不下去,他們又是告訴我們消費者,沒有丫查不出來丫,直到最近收到總代理的信函,叫知我們這配車主,要將車子牽回原廠更換剎車線時,這個問題才解決.為何會這樣呢,之前我們就反應過了丫,維修廠卻查不出來.更絕的事,我們有次發現車內竟然會滴水,進廠,天丫竟然用保麗容將那個地方封住,這就是你們馬自達的服務品質嗎.車子一在發現問題,不但不幫我們找尋問題點,總是說沒問題,電腦查不出來丫.難道我們的命就不值錢丫,要發現人命時,才肯承認車子有問題嗎.<br>我己和總代理.經銷商不知談過幾次,吵過幾次,永遠是得不到答案,我們這台車現在還開不到1年半耶,問題就這麼多了,那改天保固期一過,我們是不是賺的錢要一直付在維修上呢.向馬自達公司要求延要保固,他們也不肯,什麼都不肯,真的好失望,失望馬自達是這種車子的品質,這種不認錯的服務,無法尋找問題點的維修廠.我想我真的好失望.<br>