謝謝.

我是六月三十日向新苖汽車公司購買Focus 2.0 5D，七月一日交車，七月十一日進廠反應行駛間後行李廂蓋不明原因開啟（原廠說檢查正常）、啟動引擎慢速行駛時會有扣一聲（原廠說是每台車都會）、後廂隔板卡榫斷裂（要求保固索賠）。<br><br>八月份又發生一次行駛間後行李廂蓋不明原因開啟。行車起步和慢速轉彎異音，原廠表示係偶發事件，繼續觀察。<br><br>九月二十三日處理座椅底部生鏽。<br><br>十一月發生高速行駛異音，後經四次進廠，再發四次存證信函，原廠才承認係傳動軸軸承不良所致，我要求保固索賠。<br><br>十二月初發現右前輪輪胎壁凸起（有照片），但我均依車主手冊打胎壓故要求索賠，但原廠表示係外力衝擊，所以不賠。後因尋求消基會介入，原廠才賠六千五百元。<br><br>十二月陸陸續續發生冷氣高頻噪音（預計要更換鼓風機，但截至二月底還在待料中）、三次點火啟動困難（尚未解決，原廠說一切正常）、行車起步又出現另一種異音、保險絲盒螺絲旋緊（雖然我沒有行駛間熄火的情況，但原廠曾有案例有車主螺絲鬆脫摩擦產生靜電而導致熄火，但旋緊難道就不會再鬆脫嗎？）<br><br>以上是大概的情況，但其中進廠的次數超過我過去十二年開車經驗的次數，大家覺得合理嗎？<br><br>一月二十五日消基會協調結果要在二月底之前處理完畢，結果新苖只賠我六千五百元輪胎錢，鼓風機問題等我舉出現場正好有車友在換鼓風機，新苖才願意換我的，而且說換完之後這件事就此結束。其餘的冷車起步兩種異音、行車及慢速轉彎異音、油加滿，行駛時後方的扣扣聲和點火啟動困難都未解決。如果其他車主也曾遇到原廠技師說是正常現象，請與我連絡，我們一起開記者會告訴消費者購買此車要考慮清楚。 

今天早上十點至十點半在消基會有個記者會，主要是針對目前汽車買賣定型化契約對消費者不公平的問題，要討論汽車有重大瑕疵（如熄火、煞車失靈）但車廠不願退換車的問題。或許中午或晚間新聞會出現。<br>