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為何同年份、同車型、相同保證但價格差很多,問題在哪裡?

中古車達人東東老師(daniel_2796)

2007/07/11 17:55:45

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一、無重大事故、泡水、及贓車:這是每家車商所標榜的標語,但消費者真正知道其中的含意嗎?何謂無重大事故,車商跟法院的解釋是:傷到大樑、A柱、B柱...主要結構叫重大事故;東東老師在這告訴大家:只要任可鈑件有更換,車商在購買前就有跟客戶殺價了,所以大部份的車商在中間就可賺取暴利,也就是,為什麼同年份同型式,同保證,但價格不同;等你買了之後,發覺水箱架有更換,再去與車商理論,車商通常是跑短線的心態,是不會理你的。

二、引擎及變速箱三個月或五仟公里保固:公里數呢?前任車主的保養狀況為何?或其它零件呢?有很多人買回去狂修理,因為前任車主只換機油,售後你跟車商反應,車商通常還是跑短線心態,不會理你的,東東老師在這也要告訴你,多半車行的老闆是不懂車的,引擎室裡有很多機件,可能自己都搞不懂,只是自己有點錢,就開始賺起黑心錢了,而品質差的車子,對他們來說是最大的獲利來源;相反的我通常減車價一成或二成,買到就批售給同行,因為消費者只注重年份、外表跟價錢,所以這也是有差價的原因,但買回去也是等著修理吧!

三、售後服務:很多客人也會說不用啦!你給我便宜一點就好,不用售後服務,其實有誠信的車商,若買回去有一些問題回去找車商的時候,就能知道對方是怎樣的車商,是會一起幫你解決,還是置至不理,相信每個人都怕買貴被笑,我也是如此,常常會買同型的手機,問對方買多少,如果買比較便宜就笑對方,但卻不知道可能是買到AB手機,裡面是舊的,外面是新的,但一定會壞嗎?也不一定,機件何時要壞是很難說的,但被騙的感覺就很不好,另外,就好像買水果,好壞各半,所以買中古車也是如此,車商能提供什麼售後服務,機件的保固、原廠的介紹、改裝品的建議及介紹、美容或其它相關用品的介紹,買車就像交朋友,這是幾拾萬或百萬的生意買賣,所以售後服務是一定要的啦~~

四、全台灣的計程車或租賃車那麼多都跑哪裡去了?台灣的計程車不像日本,右後方的乘客車還有電動功能,如果計程車改回自用車是很難看方出來的,營業車況就真的無事故,但你買回去保證後悔,因為車商會在購買後把舊大牌繳銷重領,價差至少要拾萬才值得你考慮,因為不知道跑幾拾萬公里了,而且原廠一定不會有記錄,因為都在外面保養或自己更換機油,所以一定不會有記錄的。

五、底盤受損:合約上沒有一條對底盤有詳細的保證,對於只想賺錢的車商更是一大空間,尤其車身較低,或開車技術不良都容易造成底盤受損,若車商沒有嚴格控管,等客人購回發現後,很容易造成客人與車商糾紛。

六、訂金不退:中古車成交後不像新車,若付完訂後悔或就如上述的問題想退訂,你說可能嗎?但客人會覺得不是有合約審約期嗎?告訴你,大部份的車商是等你寄來存證信函或請兄弟來再說,能閃則閃,能ㄠ就ㄠ的心態,這樣的態度,就是大部份客人對車商印象不好的主因。

你們也一定會問:東東老師講了怎麼多,要如何預防呢?我只能說:現今的法律卻實是如此,只是與消費者有很大的落差,合約的註明也不見得完全注意的到,找一家商譽好的車商比任何預重要,你可找商譽好的車商欲售的中古車價與新車價做比較,如果划算再購買,而不是去比到最便宜的價錢,這樣就可大大的降低風險,必竟要建立商譽是不容易的,有信譽的車商即使遇到客人不合理的要求,也會做罷並讓步,但不是教各位買了之後再去無理取鬧啦!

有一些商譽好的車商,相信很多人都會口耳相傳,如果你不知道是否有口碑的車行,或價格是否合理,請用隱藏發問,我的回答只能點到為止,好的車商我絕對不會亂說,但我沒聽過的就真的沒辦法嘍!因為我店裡的車不是一定能滿足各位的需求,但我不喜批評或講太明喔。

百分之七十的車商都抱持買空賣空的心態,因為很多車商的租約都只有一年或二年,常常會有跑短線的心態,東東老師建議各位,買賣之前多作功課,才不會吃虧上當,台灣的法律是保護有錢或有權人,因為他們有專屬的律師,已經想好了法律漏洞,消費者若還是抱持著貪小便宜的心態,那真的就不是當幸福來敲門了,而是當惡夢來敲門了,呵呵.....更多的資訊歡迎請上東東老師的部落格http://tw.myblog.yahoo.com/anten-car