我 7/13 2005 剛牽 polo 1.4 新車,當天開回家路上就發生換檔問題, 3 檔時速50 KM/HR (3000 轉), 欲加速時卻跳回 2 檔,轉速達 6000 轉 (不是在爬坡喔),而且每試必中, 當時便反應給代理商業務,代理商業務隔天牽回原廠檢測, 也證實是有問題, 剛開始的說法是行車電腦設定可能有問題, 電腦重新設定即可, 幾經詢問後才支支呜呜的說要等零件, 但是是什麼零件卻不提, 3 天後(也是我們打電話去問) 才說修好了而且保養場場長親自試車說保證 OK.., 我當場即說我要退車或換新車(誰知道他們換了什麼, 搞不好變速箱都拆了), 業代及場長表明他們無法決定,要呈報上級,<br>要到一個姓范的協理手機號碼(奇怪了從頭到尾10通電話有9通是我們打去的, 連電話費都要省, 錢在你口袋時, 人家打電話給你, 錢付了之後管你去死), 打去說明狀況, 此范邪理的回答才讓人氣結, 方法ㄧ -- 要換車可以, 因此車已領牌必須以新古車車價再補新車差價 (約10萬), 我可以幫你找賣好價錢(挖靠, 好大的恩惠,我差點跪地---謝主隆恩), 我當然說不可能, 方法二-- 接受原車且換過的零件照樣享有兩年保固(什麼零件?還不知道), 正常人到這裡能忍住不祝福他家人已經是不可思議了, 我表明不能接受要約時間再談--- 打到這裡氣到沒力,後續故事等解決回再說