新車引擎掛點、一毛不賠

牛奶直升機(f711079)

2009/06/11 07:50:02

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#1089836 IP 253.231.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
新車才買4個月,保養1次之後引擎就故障停擺,送回原廠維修遭,車商卻說這是「外力入侵」,不保修也不賠錢!車主向TVBS投訴說,車子還在保固期,2度打開引擎都是在進廠維修的時候,對於原廠指控,引擎遭到人丟進異物才會壞掉,車主還慎重其事報案找警察採證,但完全沒發現有被撬開破壞痕跡,民眾怒嗆堂堂國產車大廠不負責任,車商也是愛莫能助,確認問題不是出在車子本身的品質瑕疵,所以10、20萬的引擎修理費,堅持全由消費者買單。


買不到半年的新車,卻已經在保養廠躺了快1個月,關鍵在於汽車心臟處引擎殼已經拆解下來,還蓋上一塊布。車主何先生表示1月份交車後,滿月曾進廠維修,那時一切OK,沒想到隔2、3個月引擎就掛了,不得不再進廠維修。

消費者何先生:「2次的保養都在你們原廠維修,我們沒有碰過車子,不知道引擎蓋裏的東西怎麼樣,我們不懂。」

何先生說,引擎爲什麼會壞?保養廠只丟下一句話,說是因「外力入侵」,既然如此,隔天立刻報案找刑警採證,也說看不出來車子有被破壞。何先生:「引擎這邊並沒有任何被破壞的狀況,門把鎖有沒有被破壞,沒看到,後面這邊有沒有,也沒有被破壞掉。」
何先生說最無法接受的是,身為國產車大廠依舊置之不理,只用句「外力」,完全撇清!

業者:「我們負百分百的責任,他說是因為我們的關係造成這樣,所以一毛錢都不賠,它是有一個明顯的異物入侵,確認的結果,是跟車輛品質、跟我們維修都沒有任何關係,所以無法適用保固條款。」

車商無奈表示,就算進廠也才不過幾個小時,大部分都是車主本人使用。車商堅持沒疏失,雙方各執一詞,責任有待法律進一步釐清,只不過才買車子就得面臨引擎10、20萬維修費,何先生說至少可以肯定一件事,車商已經失去他這個客戶。

這就不就是頭又大真的是...因該沒人會在自己的愛車引擎倒沙子吧

118

則留言

6

BIGBIGBEAR(8021111)

2009/06/11 07:54:17

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#1089841 IP 187.125.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
很離譜

DANIEL(drped)

2009/06/11 07:55:28

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#1089842 IP 242.137.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
感覺很羅生門

很難說些甚麼

雙方的說法真是南轅北轍


😲

雲深不知處(hys0124)

2009/06/11 07:56:45

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#1089844 IP 92.137.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
外力破壞...總要有點理由說明吧....

比如說外觀破損....

所以有圖有真相...😞
Life takes its hues from the color of your mind.

將軍百戰聲名裂(talktoyy)

2009/06/11 07:57:13

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#1089846 IP 189.14.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
引擎的哪裡掛點?
暱稱隨便了

壞小孩(blackbear598)

2009/06/11 07:58:05

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#1089848 IP 253.228.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 talktoyy (prozac) 所寫
引擎的哪裡掛點?


就引擎啊...😆

即時通:blackbear598@yahoo.com.tw MSN:blackbear598@hotmail.com 歡迎做朋友...~!

將軍百戰聲名裂(talktoyy)

2009/06/11 08:00:52

發文

#1089853 IP 189.14.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 blackbear598 (壞小孩) 所寫
回應 talktoyy (prozac) 所寫
引擎的哪裡掛點?


就引擎啊...😆



我說您這回答還蠻有師傅級的氣勢阿
暱稱隨便了

安安(chanyaoan)

2009/06/11 08:03:24

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#1089859 IP 250.117.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
哪一家修車廠應該說出來告訴大家,以免大家在去購買.

壞小孩(blackbear598)

2009/06/11 08:04:47

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#1089861 IP 253.228.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 talktoyy (prozac) 所寫
回應 blackbear598 (壞小孩) 所寫
回應 talktoyy (prozac) 所寫
引擎的哪裡掛點?


就引擎啊...😆



我說您這回答還蠻有師傅級的氣勢阿


人客啊~ 就引擎咩~ 吼~ 你是聽不懂唷~

來跟我唸一遍 『引一ㄣˇ 擎ㄑ一ㄥˊ

😆😆😆😆😆
即時通:blackbear598@yahoo.com.tw MSN:blackbear598@hotmail.com 歡迎做朋友...~!

壞小孩(blackbear598)

2009/06/11 08:05:19

發文

#1089863 IP 253.228.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 chanyaoan (安安) 所寫
哪一家修車廠應該說出來告訴大家,以免大家在去購買.


頭又大~ 🙂
即時通:blackbear598@yahoo.com.tw MSN:blackbear598@hotmail.com 歡迎做朋友...~!

表哥(a89416503)

2009/06/11 08:05:39

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#1089864 IP 92.132.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
好像是YARIS~~😰
女王說我背影比較帥~~~~~

半糖綠(cohn1978)

2009/06/11 08:34:17

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#1089906 IP 188.249.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 f711079 (牛奶直升機) 所寫
新車才買4個月,保養1次之後引擎就故障停擺,送回原廠維修遭,車商卻說這是「外力入侵」,不保修也不賠錢!車主向TVBS投訴說,車子還在保固期,2度打開引擎都是在進廠維修的時候,對於原廠指控,引擎遭到人丟進異物才會壞掉,車主還慎重其事報案找警察採證,但完全沒發現有被撬開破壞痕跡,民眾怒嗆堂堂國產車大廠不負責任,車商也是愛莫能助,確認問題不是出在車子本身的品質瑕疵,所以10、20萬的引擎修理費,堅持全由消費者買單。


買不到半年的新車,卻已經在保養廠躺了快1個月,關鍵在於汽車心臟處引擎殼已經拆解下來,還蓋上一塊布。車主何先生表示1月份交車後,滿月曾進廠維修,那時一切OK,沒想到隔2、3個月引擎就掛了,不得不再進廠維修。

消費者何先生:「2次的保養都在你們原廠維修,我們沒有碰過車子,不知道引擎蓋裏的東西怎麼樣,我們不懂。」

何先生說,引擎為什麼會壞?保養廠只丟下一句話,說是因「外力入侵」,既然如此,隔天立刻報案找刑警採證,也說看不出來車子有被破壞。何先生:「引擎這邊並沒有任何被破壞的狀況,門把鎖有沒有被破壞,沒看到,後面這邊有沒有,也沒有被破壞掉。」
何先生說最無法接受的是,身為國產車大廠依舊置之不理,只用句「外力」,完全撇清!

業者:「我們負百分百的責任,他說是因為我們的關係造成這樣,所以一毛錢都不賠,它是有一個明顯的異物入侵,確認的結果,是跟車輛品質、跟我們維修都沒有任何關係,所以無法適用保固條款。」

車商無奈表示,就算進廠也才不過幾個小時,大部分都是車主本人使用。車商堅持沒疏失,雙方各執一詞,責任有待法律進一步釐清,只不過才買車子就得面臨引擎10、20萬維修費,何先生說至少可以肯定一件事,車商已經失去他這個客戶。

這就不就是頭又大真的是...因該沒人會在自己的愛車引擎倒沙子吧

這句話是重點~~因為不懂所以買車
反正TOYOTA也不差你這個客戶
因為太多人要買單了

marchchen(marchchen)

2009/06/11 08:38:43

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#1089919 IP 187.120.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
外力入侵 .......
讓我想起老鼠事件 ...
-March-@ '00 M2000 2.0 Dark Green SFI + DENSO ITV22 + WIECHERS 引擎室拉桿 + Swage_line金屬煞車油管 B&M ATF Cooler + 冷卻水量感應器 + 3M TPMS + PP2 相簿:http://photo.pchome.com.tw/marchchen1976/

極光(speed240)

2009/06/11 08:41:32

發文

#1089926 IP 92.128.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
現在也只能靠真實實例來讓大眾覺悟了~~~~~~~😌

説太多,還怕被說過於偏激~~~~😌

冒泡 小 月半(andy01250125)

2009/06/11 08:44:31

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#1089932 IP 83.75.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
😇小弟沒看新聞
是哪品牌?
做人要"傻" 做事要"精" 做人多"圓融". 事情就"圓滿"

人要衣裝,車要改裝(muta88888)

2009/06/11 08:44:56

發文

#1089933 IP 246.168.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
訊息還不夠明確無法論斷
改裝品當然要選無限!但....小朋友有限~~

林大大(az166000)

2009/06/11 08:54:53

發文

#1089958 IP 242.41.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
今天新聞有報導~~
是頭又大的yaris
🙂
試乘Teana後~~~ Camry 被打槍了~~~

歸陪(b00449)

2009/06/11 08:56:31

發文

#1089963 IP 12.126.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 andy01250125 (小胖-我要冒泡連連) 所寫
😇小弟沒看新聞
是哪品牌?
小心你的VIOS被你操壞😀

好色的丫本仔(linexking)

2009/06/11 08:56:43

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#1089965 IP 246.232.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
車子應該送第三檢驗看看,是不是原廠所說的外力因素

冒泡 小 月半(andy01250125)

2009/06/11 09:02:55

發文

#1089983 IP 83.75.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
這種小蝦米搏大鯨魚的案例.屢見不鮮
車商律師是以團為單位
早已吃飽等著消費者來打官司😝
做人要"傻" 做事要"精" 做人多"圓融". 事情就"圓滿"

表哥(a89416503)

2009/06/11 09:06:33

發文

#1089998 IP 92.132.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
採訪時,頭又大方面可是很堅持滴~
我比較好奇後續發展~~😀
女王說我背影比較帥~~~~~
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