有關保固期限的問題....請入內...TKS

阿桐(jackylu23)

2003/02/20 04:00:56

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#82673 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
我的車是2000年的馬自達323<br>到今年一月十日到三年(但未到60000公里),我在今年一月十日到原廠去維修發現車子的舵桿有問題,可是當時廠內沒貨於是等通知再換..而且當時也已經說好用保固期去算..到了一月24日去換時他們卻說保固只到一月9日..他們無法算保固..(那保固那有三年啊)..經過當時跟他們的技師討論過後,因為車子的問題已經發生很久了..只是另一家原廠的技師抓不到問題而已(其實都是原廠的..只是不同的經銷處而已),所以它們同意以個案處理..但是今天又打電話來說被公司打下來了...要我自行負責更換故障品的費用...你們覺得這樣合理嗎??我又有什麼方法可以去爭取我應有的權益呢...請各位先拜們..可以告訴小弟...TKS<br>

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則留言

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115(autotion)

2003/02/20 12:44:00

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#82685 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
你在保固的時候有開維修單嗎?如果有你可以到客務中心罵它.這樣你這事很快就ok.
但你當時如沒開單.那你可能被接待給騙了.原廠常常幹這種事.如果你不開單據以後修東西它們可以說沒資料不保固.先找看看你的維修單在說.....

anson(mazda4134)

2003/02/20 19:51:26

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#82702 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
您可上網直接投訴至馬自達總代理!!一定會解決的!!
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