很悶的原廠服務經驗
😍上來看看比較能散心.......能買德國車..應該環境還不錯..加油吧.
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這幾天家裡某德國品牌的車因方向燈亮異常訊號,右後方向燈不亮,趁昨天有空回原廠檢修。 經過一小時車程到了保養廠,重新發動後它老兄竟然異常燈號消失了(這幾天使用重新發動好幾次了都沒這樣)。 接待人員就說:好,我幫你看一看。 不到10分鐘就跑來說檢查後燈泡跟線路都正常。我就跟他說我跑一趟很遠,你整個拆開檢查啦。 那時5點多吧我覺得他們是要趕下班,就一直盧:你再開開看嘛,反正下次保養快到了,到時候一起用。 我就熄火、發動,啟閉各個燈測試,它很爭氣的一切正常。因為對車並不是很懂,想說沒異常我也沒辦法硬要他修, 便很開心的衝回家了,就在離家幾公里的地方「嗶~~~」,又是一個燈泡圖案打個叉叉,「幹!」心想。 今天一早越想越氣就打去客服抱怨,到時候因方向燈故障出車禍算誰的! 雖然抱怨並沒有用,我還是要找時間自己跑一趟去處理,但講出來還是比悶著的好。 我對它的品質還是很有信心,但台灣人的服務水準實在令人無言。 最近如果看到有車不打燈往外線切,請各位大大多包涵....😌 PS:請不要說沒圖沒真相,我還沒送修沒單據,也沒說出是什麼品牌沒有涉及毀謗造謠🙂 只是純發洩,謝謝各位大大耐心瀏覽 | |||
我也跟你一樣,方向盤明明在倒車的時候就有聲音,回原廠,測試給他看,居然沒有聲音,後來他又再檢查一次,就說都很正常= ="
我也等的將近一個小時,超無言的!
於
2008/11/15 22:22:39
發文
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我也跟你一樣,方向盤明明在倒車的時候就有聲音,回原廠,測試給他看,居然沒有聲音,後來他又再檢查一次,就說都很正常= =" 我也等的將近一個小時,超無言的! | ||||||||||||
你的車是幾年的,我有一台舊車也是這樣,換動力方向盤油就好了
另外方向盤不要一直停留在打到底的狀態
於
2008/11/15 22:36:06
發文
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方向燈不亮自己換換掉就好了 不嫌麻煩的話一口氣把左右兩邊都換了 如果自己不會diy的話 隨便開到巷口的鳥鳥保養廠 應該都能搞定 不必回原廠喝咖啡受鳥氣 除非你太閒 | |||
還沒過保不能在外面換
不然以後如果又有其他問題
到時候原廠就有藉口不負責
原廠其實沒用又奸詐
當故障燈號出現時~~用手機拍下來~~回原廠時大家都不用在爭辯啦
經過一小時車程到了保養廠,重新發動後它老兄竟然異常燈號消失了(這幾天使用重新發動好幾次了都沒這樣)。
接待人員就說:好,我幫你看一看。
不到10分鐘就跑來說檢查後燈泡跟線路都正常。我就跟他說我跑一趟很遠,你整個拆開檢查啦。
那時5點多吧我覺得他們是要趕下班,就一直盧:你再開開看嘛,反正下次保養快到了,到時候一起用。
我就熄火、發動,啟閉各個燈測試,它很爭氣的一切正常。因為對車並不是很懂,想說沒異常我也沒辦法硬要他修,
便很開心的衝回家了,就在離家幾公里的地方「嗶~~~」,又是一個燈泡圖案打個叉叉,「幹!」心想。
今天一早越想越氣就打去客服抱怨,到時候因方向燈故障出車禍算誰的!
雖然抱怨並沒有用,我還是要找時間自己跑一趟去處理,但講出來還是比悶著的好。
我對它的品質還是很有信心,但台灣人的服務水準實在令人無言。
最近如果看到有車不打燈往外線切,請各位大大多包涵....😌
PS:請不要說沒圖沒真相,我還沒送修沒單據,也沒說出是什麼品牌沒有涉及毀謗造謠🙂
只是純發洩,謝謝各位大大耐心瀏覽