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as88(asperger88)

2013/03/22 18:53:36

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#4809957 IP 187.127.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 pp039773 (pp039773) 所寫
回應 asperger88 (as88) 所寫

無奈中古 Toyota 實在太貴買不起,最後買了一台十年的 Acura,他才勉強豎個大拇指。
我這輩子大概沒機會買 Toyota,清明節快到了,真羨慕開 Toyota 的車主。


大哥.. 有需要這樣酸人嗎?
再說了有必要在別人的遭遇上炫富嗎?

算了,您有您的言論自由,大千世界.. 😌
你開心就好....

您又誤會了,😇
因妻小在美國屬低收入戶,每年還可以領八千元的退稅,
十年的 Acura 才美金六千元,就連 Corolla 都比它貴。
我們家對小孩的教育方法是 : 沒有獎勵 只有處罰

pp039773(pp039773)

2013/03/22 19:12:15

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#4809972 IP 92.132.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 asperger88 (as88) 所寫

您又誤會了,😇
因妻小在美國屬低收入戶,每年還可以領八千元的退稅,
十年的 Acura 才美金六千元,就連 Corolla 都比它貴。


剛查了一下美國網站,10年的Acura確實只要7000上下...
至於Corolla在美國也是老國民車,10年的Corolla 實在不可能會貴到哪裡去..
我是沒有再往下查...

不過還是很感謝你的回文

終極車手(sentra200411)

2013/03/22 19:45:32

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#4810003 IP 242.43.*.* 修改過 1 次 (顯示最近5筆修改紀錄) 檢舉這篇文章

2013/03/22 19:45:32

發文IP 242.43.*.*

[quote=pp039773 (pp039773)][quote=asperger88 (as88)] 您又誤會了,[無辜] 因妻小在美國屬低收入戶,每年還可以領八千元的退稅, 十年的 Acura 才美金六千元,就連 Corolla 都比它貴。 [/quote] 剛查了一下美國網站,10年的Acura確實只要7000上下... 至於Corolla在美國也是老國民車,10年的Corolla 實在不可能會貴到哪裡去.. 我是沒有再往下查... 不過還是很感謝你的回文[/quote] 既然是...不同國度? 生產的品質限度....當然不一樣。 不過中古車而言......應該都是一樣便宜......才對。

2013/03/22 19:46:16

發文IP 242.43.*.*

[quote=pp039773 (pp039773)][quote=asperger88 (as88)] 您又誤會了,[無辜] 因妻小在美國屬低收入戶,每年還可以領八千元的退稅, 十年的 Acura 才美金六千元,就連 Corolla 都比它貴。 [/quote] 剛查了一下美國網站,10年的Acura確實只要7000上下... 至於Corolla在美國也是老國民車,10年的Corolla 實在不可能會貴到哪裡去.. 我是沒有再往下查... 不過還是很感謝你的回文[/quote] 既然是...不同國度? 生產的零件品質限度....當然不一樣。 不過中古車而言......應該都是一樣便宜......才對。
回應 pp039773 (pp039773) 所寫
回應 asperger88 (as88) 所寫

您又誤會了,😇
因妻小在美國屬低收入戶,每年還可以領八千元的退稅,
十年的 Acura 才美金六千元,就連 Corolla 都比它貴。


剛查了一下美國網站,10年的Acura確實只要7000上下...
至於Corolla在美國也是老國民車,10年的Corolla 實在不可能會貴到哪裡去..
我是沒有再往下查...

不過還是很感謝你的回文


既然是...不同國度?

生產的零件品質限度....當然不一樣。

不過中古車而言......應該都是一樣便宜......才對。
SENTRA

終極車手(sentra200411)

2013/03/22 19:49:06

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#4810006 IP 242.43.*.* 修改過 2 次 (顯示最近5筆修改紀錄) 檢舉這篇文章

2013/03/22 19:49:06

發文IP 242.43.*.*

以前曾經日商工廠做過: 1.日本本國品質限度:95% 2.歐美國家品質限度:90% 3.亞洲地區品質限度:80% 4.第三國家→隨隨+便便......= 通通出口。

2013/03/22 19:49:24

發文IP 242.43.*.*

以前曾經日商工廠熬過: 1.日本本國品質限度:95% 2.歐美國家品質限度:90% 3.亞洲地區品質限度:80% 4.第三國家→隨隨+便便......= 通通出口。

2013/03/22 19:49:51

發文IP 242.43.*.*

以前曾經日產工廠熬過: 1.日本本國品質限度:95% 2.歐美國家品質限度:90% 3.亞洲地區品質限度:80% 4.第三國家→隨隨+便便......= 通通出口。
以前曾經日產工廠熬過:

1.日本本國品質限度:95%

2.歐美國家品質限度:90%

3.亞洲地區品質限度:80%

4.第三國家→隨隨+便便......= 通通出口。
SENTRA

as88(asperger88)

2013/03/22 20:03:32

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#4810023 IP 187.127.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 pp039773 (pp039773) 所寫
回應 asperger88 (as88) 所寫

您又誤會了,😇
因妻小在美國屬低收入戶,每年還可以領八千元的退稅,
十年的 Acura 才美金六千元,就連 Corolla 都比它貴。


剛查了一下美國網站,10年的Acura確實只要7000上下...
至於Corolla在美國也是老國民車,10年的Corolla 實在不可能會貴到哪裡去..
我是沒有再往下查...

不過還是很感謝你的回文

我自己開的 Lancer 也十年了,都在原廠保養,技師要我換什麼我也都換,
有些小毛病一直都存在,這個月才換了右後門的六角鎖,因為車門真的打不開了,
上禮拜跑了一趟彰化,隔了兩天要開時就發不動了,好不容易救車成功,
特地從永康跑到佳里繞了一圈,回來後一熄火,再啟動車子還是發不動;
這次想省點錢先不進廠,自己用三用電表量了一下電瓶電壓只有 10.8V,用充電機充了兩次,
結果都是充電異常,這已經兩天過去了,馬上上網買個電瓶,第二天就送到,
又充了兩天電才充飽,花了這麼多時間,是省了一千多元,想想覺得也沒賺到。

我女兒說兩個胖子同事坐在那 Aucra 後座,車子稍微顛簸輪胎就會輕微卡到輪框,
我太太後來開去原廠,接待看都沒看就說這不是原廠輪圈,四輪更換要二千元,
我太太聽完後只能默默開走,我就上 amazon 買了兩個 KYB AGX Manually Adjustable Shock Absorber
不到兩百元,他們收到後帶去私人保養廠更換,工錢是兩百元,總算修好了,
要是聽原廠接待的話,後面肯定還是要換避震器,花費就要一半的買車錢了。

只要車子好,您也習慣了,建議您不要換廠牌比較好,保養廠不好就換保養廠就好。
我們家對小孩的教育方法是 : 沒有獎勵 只有處罰

pp039773(pp039773)

2013/03/22 22:08:30

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#4810167 IP 92.132.*.* 修改過 1 次 (顯示最近5筆修改紀錄) 檢舉這篇文章

2013/03/22 22:08:30

發文IP 92.132.*.*

[quote=asperger88 (as88)] 只要車子好,您也習慣了,建議您不要換廠牌比較好,保養廠不好就換保養廠就好。 [/quote] 明白了,不過我想我不會因保養費被貴才想換一家 而是Toyota.tw 從專員到課長一直到客服 竟是用欺瞞的態度來處理一個對他忠誠11年的客戶 我是不置於到自己換零件,畢竟我相信術業有專攻, 該給賺的我不會不願給,該換的我也不會吝嗇 既你開的Lancer都可以開10年,我身邊的朋友也不少開Honda/Ford開10年的 所以我相信,如果找到一家不錯的保養廠,我只要每半年/5000km 進廠保養,該換的該修的一樣造修,這樣我認為任何車子要開10年都不會是問題 我本來就設定車子的生命周期為10年而以 此外美國市場如上面一些人提的,畢竟和台灣市場是有差異的 不論是製造能力或品管要求,所以也許無法直接比較 不過還是謝謝你的建言, 倒是我下次去美國旅遊時,我會考慮租Toyota的車

2013/04/17 10:12:13

發文IP 92.132.*.*

[quote=asperger88 (as88)] 只要車子好,您也習慣了,建議您不要換廠牌比較好,保養廠不好就換保養廠就好。 [/quote] (原文恕刪) 因此次回廠爭議糾紛已獲Toyota竹北廠 林廠長及顧客服務 郭組長承諾並提出合理解決方案,鑑於和泰已展現最大之誠意,故將文章內容予以刪除。本人在此感謝所有曾經關注本案、以及提出實用及重要建議的網友,才得以讓此個案獲得Toyota(和泰)重視,也讓本人得以爭取到應有的權益,再次感謝大家。
回應 asperger88 (as88) 所寫


只要車子好,您也習慣了,建議您不要換廠牌比較好,保養廠不好就換保養廠就好。


(原文恕刪)

因此次回廠爭議糾紛已獲Toyota竹北廠 林廠長及顧客服務 郭組長承諾並提出合理解決方案,鑑於和泰已展現最大之誠意,故將文章內容予以刪除。本人在此感謝所有曾經關注本案、以及提出實用及重要建議的網友,才得以讓此個案獲得Toyota(和泰)重視,也讓本人得以爭取到應有的權益,再次感謝大家。

高修(justforyou0927)

2013/03/23 01:03:26

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#4810438 IP 239.251.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 ethen1 (Lucifer) 所寫
回應 pp039773 (pp039773) 所寫
回應 kan123 (KAN) 所寫
原則上我只有在保固期內,乖乖的回原廠,
過保固期,我就找外面的保養處理,
如果只是單純的換機油的定期保養,
我都直接去"家X福"含機油芯,1千有找~
TOYOTA的車基本上很好養的~
民間會修的也多,只要多比較,小心不要被刮就好


小弟我授教了,若KAN大也在新竹的話,可否PM幾家覺得不錯的保養廠?
在此先感謝了~~


公道五達盛興, 很多同事推薦, 能修的他們大多不會叫你換


達盛興維修蠻值得推薦的 ~🙂
🙂🙂

pp039773(pp039773)

2013/03/23 09:54:26

發文

#4810563 IP 92.132.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 justforyou0927 (高修) 所寫

達盛興維修蠻值得推薦的 ~🙂
🙂🙂


太感謝了,感謝分享資訊 (筆記ing)

車手(1342tsengok)

2013/03/23 10:06:43

發文

#4810568 IP 92.130.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
對一位忠實顧客而言,服務廠的折扣太嚴苛了吧,可以多點彈性讓事件圓滿結束,不是很好嗎?非人性的制度應該改變。😠

㊣愛喜碧㊣(lan19761019)

2013/03/23 12:42:18

發文

#4810641 IP 188.198.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
為什麼你這麼堅持回原廠?
我以後也要跟阿成一樣住電梯豪宅、開進口車

pp039773(pp039773)

2013/03/23 22:07:53

發文

#4811182 IP 92.132.*.* 修改過 1 次 (顯示最近5筆修改紀錄) 檢舉這篇文章

2013/03/23 22:07:53

發文IP 92.132.*.*

[quote=lan19761019 (㊣愛喜碧㊣)]為什麼你這麼堅持回原廠?[/quote] 因為 我以為原廠就是誠信的代名詞 我以為回原廠就不會被敲 我以為回原廠就會在「合理」的付出的金額得到對應的服務和產品 我以為回廠都是和善而不是偽善 我以為回廠雖然多付出「一點點」代價,可以讓多多專注在其他的事情上,而不用擔心其他的事 這些曾經的以為正是我為何這麼堅持回去的理由[很悶]

2013/04/17 10:12:31

發文IP 92.132.*.*

[quote=lan19761019 (㊣愛喜碧㊣)]為什麼你這麼堅持回原廠?[/quote] (原文恕刪) 因此次回廠爭議糾紛已獲Toyota竹北廠 林廠長及顧客服務 郭組長承諾並提出合理解決方案,鑑於和泰已展現最大之誠意,故將文章內容予以刪除。本人在此感謝所有曾經關注本案、以及提出實用及重要建議的網友,才得以讓此個案獲得Toyota(和泰)重視,也讓本人得以爭取到應有的權益,再次感謝大家。
回應 lan19761019 (㊣愛喜碧㊣) 所寫
為什麼你這麼堅持回原廠?


(原文恕刪)

因此次回廠爭議糾紛已獲Toyota竹北廠 林廠長及顧客服務 郭組長承諾並提出合理解決方案,鑑於和泰已展現最大之誠意,故將文章內容予以刪除。本人在此感謝所有曾經關注本案、以及提出實用及重要建議的網友,才得以讓此個案獲得Toyota(和泰)重視,也讓本人得以爭取到應有的權益,再次感謝大家。

pp039773(pp039773)

2013/03/23 22:11:35

發文

#4811190 IP 92.132.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 1342tsengok (車手) 所寫
對一位忠實顧客而言,服務廠的折扣太嚴苛了吧,可以多點彈性讓事件圓滿結束,不是很好嗎?非人性的制度應該改變。😠


但就Mobile01的回覆來看,似乎Toyota有針對「沒有定期回廠,但滿5年的車主」主動提供八五折優惠

也就是對忠實的客戶殘忍,善待不忠誠的客戶

很妙的處理方式吧... 這就是Toyota,不覺得太嬌情嗎... 😞

愛智QQ(scfccc)

2013/03/23 22:13:52

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#4811200 IP 242.47.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 1342tsengok (車手) 所寫
對一位忠實顧客而言,服務廠的折扣太嚴苛了吧,可以多點彈性讓事件圓滿結束,不是很好嗎?非人性的制度應該改變。😠

我在三菱原廠的經驗是
~前一台車都打91折;換車後,突然發現變成95折,雖然沒差多少,我還是去問了一下服務人員:你們預約不是都打九折嗎?獲得的回應是:好的,我會在電腦更動,以後你這台車進來都是打九折。😇
Vision without action is a daydream. Action without vision is a nightmare.

5星級的酸民(buickgnx)

2013/03/23 22:31:44

發文

#4811234 IP 239.255.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 pp039773 (pp039773) 所寫
回應 asperger88 (as88) 所寫


只要車子好,您也習慣了,建議您不要換廠牌比較好,保養廠不好就換保養廠就好。


明白了,不過我想我不會因保養費被貴才想換一家
而是Toyota.tw 從專員到課長一直到客服
竟是用欺瞞的態度來處理一個對他忠誠11年的客戶

我是不置於到自己換零件,畢竟我相信術業有專攻,
該給賺的我不會不願給,該換的我也不會吝嗇

既你開的Lancer都可以開10年,我身邊的朋友也不少開Honda/Ford開10年的
所以我相信,如果找到一家不錯的保養廠,我只要每半年/5000km
進廠保養,該換的該修的一樣造修,這樣我認為任何車子要開10年都不會是問題
我本來就設定車子的生命周期為10年而以

此外美國市場如上面一些人提的,畢竟和台灣市場是有差異的
不論是製造能力或品管要求,所以也許無法直接比較

不過還是謝謝你的建言,
倒是我下次去美國旅遊時,我會考慮租Toyota的車


其實簡單來說只要你懂,要省錢其實沒這麼難

只是有時候難免會有花錢卻買到教訓的案例....😞😞
我只是個不起眼的砲灰爾已~OTL

pp039773(pp039773)

2013/03/24 08:11:43

發文

#4811725 IP 92.132.*.* 修改過 1 次 (顯示最近5筆修改紀錄) 檢舉這篇文章

2013/03/24 08:11:43

發文IP 92.132.*.*

[quote=scfccc (愛智QQ)] 我在三菱原廠的經驗是 ~前一台車都打91折;換車後,突然發現變成95折,雖然沒差多少,我還是去問了一下服務人員:你們預約不是都打九折嗎?獲得的回應是:好的,我會在電腦更動,以後你這台車進來都是打九折。[無辜][/quote] 我自有車以來,10 年來進原廠保養都是預約 Toyota保養廠從來沒有因預約主動給95折或9折的折扣 我也在Mobile01 知道有人預約回廠就可以打9折 但最令我生氣的是,當我主動提出要打95折 (也是因為維修+保養已經超過30k的關係,金額不低) 我才提出折扣要求,卻被拒於千里之外 不問就算,一問之下,才發現很多人進廠就「自動打折」、「自動扣一罐機油」 而以我一個超過10年,年年進廠的車友,竟然可悲到要求95折都被拒 如果當天竹北廠的作法,當我要求95折同意,我是那種直接維修就走人的人,因為十年來如此 scfccc 大大您的case 是服務員已經有主動給折扣, 這也許只是作業上的疏失,而非刻意隱暪 然而是整個Toyota 用一種欺騙消費者的態度,令我以為不恥...

2013/04/17 10:12:47

發文IP 92.132.*.*

[quote=scfccc (愛智QQ)] 我在三菱原廠的經驗是 ~前一台車都打91折;換車後,突然發現變成95折,雖然沒差多少,我還是去問了一下服務人員:你們預約不是都打九折嗎?獲得的回應是:好的,我會在電腦更動,以後你這台車進來都是打九折。[無辜][/quote] (原文恕刪) 因此次回廠爭議糾紛已獲Toyota竹北廠 林廠長及顧客服務 郭組長承諾並提出合理解決方案,鑑於和泰已展現最大之誠意,故將文章內容予以刪除。本人在此感謝所有曾經關注本案、以及提出實用及重要建議的網友,才得以讓此個案獲得Toyota(和泰)重視,也讓本人得以爭取到應有的權益,再次感謝大家。
回應 scfccc (愛智QQ) 所寫

我在三菱原廠的經驗是
~前一台車都打91折;換車後,突然發現變成95折,雖然沒差多少,我還是去問了一下服務人員:你們預約不是都打九折嗎?獲得的回應是:好的,我會在電腦更動,以後你這台車進來都是打九折。😇


(原文恕刪)

因此次回廠爭議糾紛已獲Toyota竹北廠 林廠長及顧客服務 郭組長承諾並提出合理解決方案,鑑於和泰已展現最大之誠意,故將文章內容予以刪除。本人在此感謝所有曾經關注本案、以及提出實用及重要建議的網友,才得以讓此個案獲得Toyota(和泰)重視,也讓本人得以爭取到應有的權益,再次感謝大家。

AS(qwert12345)

2013/03/24 13:29:01

發文

#4811855 IP 242.40.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
剛看完你的發文後

第一點~你有看頭又大的"會員"優惠需知嗎?

你是會員嗎?

第二點~知心老友的專屬零件優惠

你有知心老友手冊嗎?你有在網路或原廠登錄嗎?

啥麼都沒有~代表啥麼優惠都沒有~~ok?

另外~不止頭又大的優惠~任何的優惠都一樣

絕對沒有任何義務要主動告知你~

優惠是給知道的人~跟你是不是忠實顧客其實關係並不大~~ok?

就像肯得機的兩塊炸基餐原價是145~網路有優惠卷可以列印~優惠價是99元

總不能今天買了145元的套餐~回家看到網路有優惠

結果隔天拿著優惠卷去跟店家要求退我錢吧?

很明顯你在修理的當下~

並不知道有保養85折(需登錄)及知心老友的優惠(需登錄或具會員資格)


而你在保養當下並未登錄也非會員資格~我實在不了解你是想爭取啥麼?

我或許講話直接點~就請多多包含

pp039773(pp039773)

2013/03/24 17:03:04

發文

#4812052 IP 92.132.*.* 修改過 2 次 (顯示最近5筆修改紀錄) 檢舉這篇文章

2013/03/24 17:03:04

發文IP 92.132.*.*

[quote=qwert12345 (AS)]剛看完你的發文後 另外~不止頭又大的優惠~任何的優惠都一樣 絕對沒有任何義務要主動告知你~ 優惠是給知道的人~跟你是不是忠實顧客其實關係並不大~~ok? 就像肯得機的兩塊炸基餐原價是145~網路有優惠卷可以列印~優惠價是99元 總不能今天買了145元的套餐~回家看到網路有優惠 結果隔天拿著優惠卷去跟店家要求退我錢吧? [color="#FF0000"]很明顯你在修理的當下~ 並不知道有保養85折(需登錄)及知心老友的優惠(需登錄或具會員資格)[/color [/quote] 那請問qwert12345 您真的有看完我的文嗎? 沒關係,我就用您的例子來回你: 1. 請問今天KFC 對於部份的長期客戶,即便在沒有優的情況下主動給優惠嗎? => [color="#FF0000"]不好意思,據Mobile01 網友表示,他預約保養就會主動提供95折[/color] 2. 請問KFC的優惠券如果載明有效期限,若沒有在有限期限使用,他會給你用嗎? => [color="#FF0000"]不好意思,竹北廠就是有針對部份超過六個月才回廠,但仍有定期回廠的提供一罐的優惠[/color] => 而同樣問題,我於一年前反應此一定要六個月內的作法太過僵化,但沒有得到解決,也就是我一超過六個月他們完全沒有給我優,那為何可以對部份車友主動扣除一瓶? 3. 請問當我今天向KFC 服務員詢問是否有優惠券可以使用,他會隱暪我說:「沒有,且你不符資格」 => [color="#FF0000"]不好意思,竹北廠在我已經符合知心車友的資格時,仍再查了30分鐘後回來告知: 「Sorry, 您不符知心車友資格,所以恕無法提提扣」(符合的條件是5年,而我已經是10年又11個月) [/color] 4. 請問當我確定KFC的優惠券還沒結束且還在進行中時,當我打電話向KFC 0800反應說我要如何取得優惠券時,他們會跟我說:「不好意思,目前優專都已結束」這樣欺瞞的話嗎? => [color="#FF0000"]不好意思,Toyota的客服就是在我申訴時,明確告知知心車友是在2010.08~2010.10 之間要上網登錄才有資格取得[/color],所以會盡力幫我爭取 5. 我承認當下我並不知情,但當專員告知我並不符合「知心車友資格」時,我立即就打給0800, 直到2天後,0800仍告知我不符資格,因活動已經結束,會盡力幫我爭取,直到1周後,我自行上官網才得知此活動根本沒有結束,仍再進行中 qwert12345大,我也請您是否以後再刮別人鬍子前,可以先看完所有始末,不然我覺得依您這種充滿正義的衝動個性,以後應該會吃不少虧的... 我說過,我在網路發表的言論是禁得起法律檢視,我不會誇大或抹黑Toyota, 如果今天他們作的真如您所言,是我自己頭大,不用您來K,我早就被其他人K的遍體鱗傷了,不是嗎... 不過,還是很謝謝您的建言,小弟我受教了.

2013/03/24 17:25:26

發文IP 92.132.*.*

[quote=qwert12345 (AS)]剛看完你的發文後 另外~不止頭又大的優惠~任何的優惠都一樣 絕對沒有任何義務要主動告知你~ 優惠是給知道的人~跟你是不是忠實顧客其實關係並不大~~ok? 就像肯得機的兩塊炸基餐原價是145~網路有優惠卷可以列印~優惠價是99元 總不能今天買了145元的套餐~回家看到網路有優惠 結果隔天拿著優惠卷去跟店家要求退我錢吧? [color="#FF0000"]很明顯你在修理的當下~ 並不知道有保養85折(需登錄)及知心老友的優惠(需登錄或具會員資格)[/color [/quote] 那請問qwert12345 您真的有看完我的文嗎? 沒關係,我就用您的例子來回你: 1. 請問今天KFC 對於部份的長期客戶,即便在沒有優的情況下主動給優惠嗎? => [color="#FF0000"]不好意思,據Mobile01 網友表示,他預約保養就會主動提供95折[/color] 2. 請問KFC的優惠券如果載明有效期限,若沒有在有限期限使用,他會給你用嗎? => [color="#FF0000"]不好意思,竹北廠就是有針對部份超過六個月才回廠,但仍有定期回廠的提供一罐的優惠[/color] => 而同樣問題,我於一年前反應此一定要六個月內的作法太過僵化,但沒有得到解決,也就是我一超過六個月他們完全沒有給我優,那為何可以對部份車友主動扣除一瓶? 3. 請問當我今天向KFC 服務員詢問是否有優惠券可以使用,他會隱暪我說:「沒有,且你不符資格」 => [color="#FF0000"]不好意思,竹北廠在我已經符合知心車友的資格時,仍再查了30分鐘後回來告知: 「Sorry, 您不符知心車友資格,所以恕無法提提扣」(符合的條件是5年,而我已經是10年又11個月) [/color] 4. 請問當我確定KFC的優惠券還沒結束且還在進行中時,當我打電話向KFC 0800反應說我要如何取得優惠券時,他們會跟我說:「不好意思,目前優專都已結束」這樣欺瞞的話嗎? => [color="#FF0000"]不好意思,Toyota的客服就是在我申訴時,明確告知知心車友是在2010.08~2010.10 之間要上網登錄才有資格取得[/color],所以會盡力幫我爭取 5. 我承認當下我並不知情,但當專員告知我並不符合「知心車友資格」時,我立即就打給0800, 直到2天後,0800仍告知我不符資格,因活動已經結束,會盡力幫我爭取,直到1周後,我自行上官網才得知此活動根本沒有結束,仍再進行中 qwert12345大,我也請您是否以後再刮別人鬍子前,可以先看完所有始末,不然我覺得依您這種充滿正義的衝動個性,以後應該會吃不少虧的... 我說過,我在網路發表的言論是禁得起法律檢視,我不會誇大或抹黑Toyota, 如果今天他們作的真如您所言,不用您來K,我早就被其他人K的遍體鱗傷了,不是嗎... 不過,還是很謝謝您的建言,小弟我受教了.

2013/04/17 10:13:00

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[quote=qwert12345 (AS)]剛看完你的發文後 另外~不止頭又大的優惠~任何的優惠都一樣 絕對沒有任何義務要主動告知你~ 優惠是給知道的人~跟你是不是忠實顧客其實關係並不大~~ok? 就像肯得機的兩塊炸基餐原價是145~網路有優惠卷可以列印~優惠價是99元 總不能今天買了145元的套餐~回家看到網路有優惠 結果隔天拿著優惠卷去跟店家要求退我錢吧? [color="#FF0000"]很明顯你在修理的當下~ 並不知道有保養85折(需登錄)及知心老友的優惠(需登錄或具會員資格)[/color [/quote] (原文恕刪) 因此次回廠爭議糾紛已獲Toyota竹北廠 林廠長及顧客服務 郭組長承諾並提出合理解決方案,鑑於和泰已展現最大之誠意,故將文章內容予以刪除。本人在此感謝所有曾經關注本案、以及提出實用及重要建議的網友,才得以讓此個案獲得Toyota(和泰)重視,也讓本人得以爭取到應有的權益,再次感謝大家。
回應 qwert12345 (AS) 所寫
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另外~不止頭又大的優惠~任何的優惠都一樣
絕對沒有任何義務要主動告知你~
優惠是給知道的人~跟你是不是忠實顧客其實關係並不大~~ok?
就像肯得機的兩塊炸基餐原價是145~網路有優惠卷可以列印~優惠價是99元
總不能今天買了145元的套餐~回家看到網路有優惠
結果隔天拿著優惠卷去跟店家要求退我錢吧?
[color="#FF0000"]很明顯你在修理的當下~
並不知道有保養85折(需登錄)及知心老友的優惠(需登錄或具會員資格)[/color


(原文恕刪)

因此次回廠爭議糾紛已獲Toyota竹北廠 林廠長及顧客服務 郭組長承諾並提出合理解決方案,鑑於和泰已展現最大之誠意,故將文章內容予以刪除。本人在此感謝所有曾經關注本案、以及提出實用及重要建議的網友,才得以讓此個案獲得Toyota(和泰)重視,也讓本人得以爭取到應有的權益,再次感謝大家。

終極車手(sentra200411)

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[quote=pp039773 (pp039773)][quote=qwert12345 (AS)]剛看完你的發文後 另外~不止頭又大的優惠~任何的優惠都一樣 絕對沒有任何義務要主動告知你~ 優惠是給知道的人~跟你是不是忠實顧客其實關係並不大~~ok? 就像肯得機的兩塊炸基餐原價是145~網路有優惠卷可以列印~優惠價是99元 總不能今天買了145元的套餐~回家看到網路有優惠 結果隔天拿著優惠卷去跟店家要求退我錢吧? [color="#FF0000"]很明顯你在修理的當下~ 並不知道有保養85折(需登錄)及知心老友的優惠(需登錄或具會員資格)[/color [/quote] 那請問qwert12345 您真的有看完我的文嗎? 沒關係,我就用您的例子來回你: 1. 請問今天KFC 對於部份的長期客戶,即便在沒有優的情況下主動給優惠嗎? => [color="#FF0000"]不好意思,據Mobile01 網友表示,他預約保養就會主動提供95折[/color] 2. 請問KFC的優惠券如果載明有效期限,若沒有在有限期限使用,他會給你用嗎? => [color="#FF0000"]不好意思,竹北廠就是有針對部份超過六個月才回廠,但仍有定期回廠的提供一罐的優惠[/color] => 而同樣問題,我於一年前反應此一定要六個月內的作法太過僵化,但沒有得到解決,也就是我一超過六個月他們完全沒有給我優,那為何可以對部份車友主動扣除一瓶? 3. 請問當我今天向KFC 服務員詢問是否有優惠券可以使用,他會隱暪我說:「沒有,且你不符資格」 => [color="#FF0000"]不好意思,竹北廠在我已經符合知心車友的資格時,仍再查了30分鐘後回來告知: 「Sorry, 您不符知心車友資格,所以恕無法提提扣」(符合的條件是5年,而我已經是10年又11個月) [/color] 4. 請問當我確定KFC的優惠券還沒結束且還在進行中時,當我打電話向KFC 0800反應說我要如何取得優惠券時,他們會跟我說:「不好意思,目前優專都已結束」這樣欺瞞的話嗎? => [color="#FF0000"]不好意思,Toyota的客服就是在我申訴時,明確告知知心車友是在2010.08~2010.10 之間要上網登錄才有資格取得[/color],所以會盡力幫我爭取 5. 我承認當下我並不知情,但當專員告知我並不符合「知心車友資格」時,我立即就打給0800, 直到2天後,0800仍告知我不符資格,因活動已經結束,會盡力幫我爭取,直到1周後,我自行上官網才得知此活動根本沒有結束,仍再進行中 qwert12345大,我也請您是否以後再刮別人鬍子前,可以先看完所有始末,不然我覺得依您這種充滿正義的衝動個性,以後應該會吃不少虧的... 我說過,我在網路發表的言論是禁得起法律檢視,我不會誇大或抹黑Toyota, 如果今天他們作的真如您所言,是我自己頭大,不用您來K,我早就被其他人K的遍體鱗傷了,不是嗎... 不過,還是很謝謝您的建言,小弟我受教了. [/quote] 天空是「藍」的。 不要為了一個頭很大的問題傷和氣。 注意: 1.一部超過10年的車子,原廠怎打折→再怎打折都比坊間貴三四成。(這是絕對的) 2.本人是保固後就很少跟原廠打交道的。(原廠零件外面多的是+技術好的人員早就不在原廠)

2013/03/24 17:11:56

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[quote=pp039773 (pp039773)][quote=qwert12345 (AS)]剛看完你的發文後 另外~不止頭又大的優惠~任何的優惠都一樣 絕對沒有任何義務要主動告知你~ 優惠是給知道的人~跟你是不是忠實顧客其實關係並不大~~ok? 就像肯得機的兩塊炸基餐原價是145~網路有優惠卷可以列印~優惠價是99元 總不能今天買了145元的套餐~回家看到網路有優惠 結果隔天拿著優惠卷去跟店家要求退我錢吧? [color="#FF0000"]很明顯你在修理的當下~ 並不知道有保養85折(需登錄)及知心老友的優惠(需登錄或具會員資格)[/color [/quote] 那請問qwert12345 您真的有看完我的文嗎? 沒關係,我就用您的例子來回你: 1. 請問今天KFC 對於部份的長期客戶,即便在沒有優的情況下主動給優惠嗎? => [color="#FF0000"]不好意思,據Mobile01 網友表示,他預約保養就會主動提供95折[/color] 2. 請問KFC的優惠券如果載明有效期限,若沒有在有限期限使用,他會給你用嗎? => [color="#FF0000"]不好意思,竹北廠就是有針對部份超過六個月才回廠,但仍有定期回廠的提供一罐的優惠[/color] => 而同樣問題,我於一年前反應此一定要六個月內的作法太過僵化,但沒有得到解決,也就是我一超過六個月他們完全沒有給我優,那為何可以對部份車友主動扣除一瓶? 3. 請問當我今天向KFC 服務員詢問是否有優惠券可以使用,他會隱暪我說:「沒有,且你不符資格」 => [color="#FF0000"]不好意思,竹北廠在我已經符合知心車友的資格時,仍再查了30分鐘後回來告知: 「Sorry, 您不符知心車友資格,所以恕無法提提扣」(符合的條件是5年,而我已經是10年又11個月) [/color] 4. 請問當我確定KFC的優惠券還沒結束且還在進行中時,當我打電話向KFC 0800反應說我要如何取得優惠券時,他們會跟我說:「不好意思,目前優專都已結束」這樣欺瞞的話嗎? => [color="#FF0000"]不好意思,Toyota的客服就是在我申訴時,明確告知知心車友是在2010.08~2010.10 之間要上網登錄才有資格取得[/color],所以會盡力幫我爭取 5. 我承認當下我並不知情,但當專員告知我並不符合「知心車友資格」時,我立即就打給0800, 直到2天後,0800仍告知我不符資格,因活動已經結束,會盡力幫我爭取,直到1周後,我自行上官網才得知此活動根本沒有結束,仍再進行中 qwert12345大,我也請您是否以後再刮別人鬍子前,可以先看完所有始末,不然我覺得依您這種充滿正義的衝動個性,以後應該會吃不少虧的... 我說過,我在網路發表的言論是禁得起法律檢視,我不會誇大或抹黑Toyota, 如果今天他們作的真如您所言,是我自己頭大,不用您來K,我早就被其他人K的遍體鱗傷了,不是嗎... 不過,還是很謝謝您的建言,小弟我受教了. [/quote] 天空是「藍」的。 不要為了一個頭很大的問題傷和氣。 注意: 1.一部超過10年的車子,原廠怎打折→再怎打折都比坊間貴三四成。(這是絕對的) 2.本人是保固後就很少跟原廠打交道的。(原廠零件外面多的是+技術好的人員早就不在原廠) 3.原廠技術員=是技術訓練班 4.真正技術好的人= 自己出來開都比薪水好太多。
回應 pp039773 (pp039773) 所寫
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另外~不止頭又大的優惠~任何的優惠都一樣
絕對沒有任何義務要主動告知你~
優惠是給知道的人~跟你是不是忠實顧客其實關係並不大~~ok?
就像肯得機的兩塊炸基餐原價是145~網路有優惠卷可以列印~優惠價是99元
總不能今天買了145元的套餐~回家看到網路有優惠
結果隔天拿著優惠卷去跟店家要求退我錢吧?
[color="#FF0000"]很明顯你在修理的當下~
並不知道有保養85折(需登錄)及知心老友的優惠(需登錄或具會員資格)[/color


那請問qwert12345 您真的有看完我的文嗎?
沒關係,我就用您的例子來回你:
1. 請問今天KFC 對於部份的長期客戶,即便在沒有優的情況下主動給優惠嗎?
=> 不好意思,據Mobile01 網友表示,他預約保養就會主動提供95折

2. 請問KFC的優惠券如果載明有效期限,若沒有在有限期限使用,他會給你用嗎?
=> 不好意思,竹北廠就是有針對部份超過六個月才回廠,但仍有定期回廠的提供一罐的優惠
=> 而同樣問題,我於一年前反應此一定要六個月內的作法太過僵化,但沒有得到解決,也就是我一超過六個月他們完全沒有給我優,那為何可以對部份車友主動扣除一瓶?

3. 請問當我今天向KFC 服務員詢問是否有優惠券可以使用,他會隱暪我說:「沒有,且你不符資格」
=> 不好意思,竹北廠在我已經符合知心車友的資格時,仍再查了30分鐘後回來告知: 「Sorry, 您不符知心車友資格,所以恕無法提提扣」(符合的條件是5年,而我已經是10年又11個月)

4. 請問當我確定KFC的優惠券還沒結束且還在進行中時,當我打電話向KFC 0800反應說我要如何取得優惠券時,他們會跟我說:「不好意思,目前優專都已結束」這樣欺瞞的話嗎?
=> 不好意思,Toyota的客服就是在我申訴時,明確告知知心車友是在2010.08~2010.10 之間要上網登錄才有資格取得,所以會盡力幫我爭取

5. 我承認當下我並不知情,但當專員告知我並不符合「知心車友資格」時,我立即就打給0800, 直到2天後,0800仍告知我不符資格,因活動已經結束,會盡力幫我爭取,直到1周後,我自行上官網才得知此活動根本沒有結束,仍再進行中

qwert12345大,我也請您是否以後再刮別人鬍子前,可以先看完所有始末,不然我覺得依您這種充滿正義的衝動個性,以後應該會吃不少虧的... 我說過,我在網路發表的言論是禁得起法律檢視,我不會誇大或抹黑Toyota, 如果今天他們作的真如您所言,是我自己頭大,不用您來K,我早就被其他人K的遍體鱗傷了,不是嗎...

不過,還是很謝謝您的建言,小弟我受教了.


天空是「藍」的。

不要為了一個頭很大的問題傷和氣。

注意:
1.一部超過10年的車子,原廠怎打折→再怎打折都比坊間貴三四成。(這是絕對的)
2.本人是保固後就很少跟原廠打交道的。(原廠零件外面多的是+技術好的人員早就不在原廠)
3.原廠技術員=是技術訓練班
4.真正技術好的人= 自己出來開都比薪水好太多。

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2013/03/24 17:11:32

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[quote=qwert12345 (AS)]剛看完你的發文後 優惠是給知道的人~跟你是不是忠實顧客其實關係並不大~~ok? 就像肯得機的兩塊炸基餐原價是145~網路有優惠卷可以列印~優惠價是99元 總不能今天買了145元的套餐~回家看到網路有優惠 結果隔天拿著優惠卷去跟店家要求退我錢吧? [/quote] 再引用您的例子, 如果您的例子合宜,那我無話可說 但如果今天我每次到KFC 買超過2萬,我跟店員要求95折折扣,店員都會答應的情形下 有次我買3萬元商品時,他確告知,不好意思,您沒有帶優惠券,無法給任何折扣 即使你從來不知道有KFC Coupon 存在時,你不會覺得KFC 很奇怪嗎? 當您再進一步詢問如何取得優惠券時,他告知優惠活動已經結束(其實仍進行中) 那你不覺得KFC 最基本的誠信已經盪然無存了嗎? 因外,我在當下就要求先不要修,我想查明為何我不符資格 以及如何成為知心車友後再決定是否維修 所以[color="#FF0000"]我並不是您所謂:「今天原價消費完,隔天拿Coupon要求退費的那種奧客...」[/color]

2013/03/24 17:26:01

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[quote=qwert12345 (AS)]剛看完你的發文後 優惠是給知道的人~跟你是不是忠實顧客其實關係並不大~~ok? 就像肯得機的兩塊炸基餐原價是145~網路有優惠卷可以列印~優惠價是99元 總不能今天買了145元的套餐~回家看到網路有優惠 結果隔天拿著優惠卷去跟店家要求退我錢吧? [/quote] 再引用您的例子, 如果您的例子合宜,那我無話可說 但如果今天我每次到KFC 買超過2萬,我跟店員要求95折折扣,店員都會答應的情形下 有次我買3萬元商品時,他確告知,不好意思,無法給任何折扣 即使你從來不知道有KFC Coupon 存在時,你不會覺得KFC 很奇怪嗎? 當您再進一步詢問如何取得優惠券時,他告知優惠活動已經結束(其實仍進行中) 那你不覺得KFC 最基本的誠信已經盪然無存了嗎? 因外,我在當下就要求先不要修,我想查明為何我不符資格 以及如何成為知心車友後再決定是否維修 所以[color="#FF0000"]我並不是您所謂:「今天原價消費完,隔天拿Coupon要求退費的那種奧客...」[/color]

2013/04/17 10:13:41

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回應 qwert12345 (AS) 所寫
剛看完你的發文後

優惠是給知道的人~跟你是不是忠實顧客其實關係並不大~~ok?
就像肯得機的兩塊炸基餐原價是145~網路有優惠卷可以列印~優惠價是99元
總不能今天買了145元的套餐~回家看到網路有優惠
結果隔天拿著優惠卷去跟店家要求退我錢吧?


(原文恕刪)

因此次回廠爭議糾紛已獲Toyota竹北廠 林廠長及顧客服務 郭組長承諾並提出合理解決方案,鑑於和泰已展現最大之誠意,故將文章內容予以刪除。本人在此感謝所有曾經關注本案、以及提出實用及重要建議的網友,才得以讓此個案獲得Toyota(和泰)重視,也讓本人得以爭取到應有的權益,再次感謝大家。

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2013/03/24 17:12:53

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2013/03/24 17:12:53

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一部超過10年的車子,原廠怎打折→再怎打折都比坊間貴三四成。(這是絕對的)

2013/03/24 17:13:41

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一部超過10年的車子,原廠怎打折→再怎打折都比坊間貴三四成。(這是絕對的) ※請版主要認清楚這一點。

2013/03/24 17:34:37

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一部超過10年的車子,原廠怎打折→再怎打折都比坊間貴三四成。(這是絕對的) ※請版主「深切」要認清楚這一點。
一部超過10年的車子,原廠怎打折→再怎打折都比坊間貴三四成。(這是絕對的)

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