VIOS頭燈裂開
大家好:<br>我今天發現我的VIOS頭燈外殼有裂傷,為靠近水箱罩的一邊,大概45角的裂痕好幾道,且2個頭燈都有,還是對稱的,我看頭外殼是塑膠的,請問各位有沒有人遇過同樣的情形?可以請求原廠換新嗎?目前仍在保固期內!!
於
2004/05/23 20:18:43
發文
不大可能會賠,因為它們會有很多理由說是你自己造成的.
先不管他們會跟你說什麼理由,去問問看就是了!!
保固期內,給他回去原廠是你的權利。別讓你的權利睡著了。
試著跟你之前買車的業務反應,以及對TOYOTA的客服中心說明!
如果牽車時間不是一年以上或許可以ㄠ看看。
我個人認為更換的可能性不大,除非可以證明是非人為因素。
但還是去試試看。
如果牽車時間不是一年以上或許可以ㄠ看看。
我個人認為更換的可能性不大,除非可以證明是非人為因素。
但還是去試試看。
你可以先看幾台或詢問此站和您同款的車看有無類似此情形,如果大家都沒有的話,你的問題就是"個案"了,根據我在車業界的工作經驗了解,新車出場時都會做品質確認,尤其是外觀!你的燈角處有裂痕,而且"對稱",通常原廠可能會研判你是有遭外力撞擊造成對等之損傷,你可以迴想看看是否曾有如此撞況,通常保桿遭到撞擊時,燈具是最容易損傷的!不然你就像上面幾位大大說的,回原廠看看吧,至少學一次經驗!!
我朋友的camry也是燈罩破裂,要硬拗才肯換喔!
我再補充一下
燈破裂的地方是在靠近水箱罩的地方,不是燈角
而且是若受外力撞的話不可能撞到的地方,因為那是凹下去的,要撞到的話水箱罩或是保險桿一定會先受傷
但水箱罩保險桿完好無傷
我自己肯定是沒有撞到
所以來版上想問問有沒有人跟我是同樣的狀況,不知道camry燈罩是否也不是玻璃的
我懷疑是燈罩受不了高溫破裂的,尤其材質又不是玻璃?
燈破裂的地方是在靠近水箱罩的地方,不是燈角
而且是若受外力撞的話不可能撞到的地方,因為那是凹下去的,要撞到的話水箱罩或是保險桿一定會先受傷
但水箱罩保險桿完好無傷
我自己肯定是沒有撞到
所以來版上想問問有沒有人跟我是同樣的狀況,不知道camry燈罩是否也不是玻璃的
我懷疑是燈罩受不了高溫破裂的,尤其材質又不是玻璃?
若理由合理...他們應該會很樂意幫你換...拍個照
因為聽說這樣也有算業績...
因為聽說這樣也有算業績...