我在去年十二月的時候,在新店的麗x坊<br>裝了一組飛利浦的HID,花了我23000大洋,在安裝的時候右眼就點不太起來,<br>師傅拿了兩三組新的燈組來換才ok,<br>但開回去以後,三不五時右眼就又點不起<br>來,只是頻率還不太高,因為懶得常跑車行,我也就睜隻眼閉隻眼,到了今年七月<br>的時候,我的左眼突然不亮了,而且怎麼<br>點都點不起來,沒辦法只好跑到麗x坊,<br>要求換新的燈,因為還在一年的保固期<br>內,可以免費換新.拆下來一看,發現是燈泡跟插座的接頭燒掉了,我只認為這是個意外,並沒有想太多,後來店家要我等零件到了再來換,可是我不想再多跑一趟,就要求店家拿店裡的現貨先幫我裝上,店家說現在賣的是第二代,跟我的第一代無法相容,我只好等我的第一代零件來了再換,但奇怪的是我換了新的左眼回去以後,不到一個月我的右眼也掛了,於是我又去換右眼,結果症狀跟左眼一樣.此時我開始懷疑此產品的品質了,一眼壞掉可能是運氣不好,但兩眼相繼掛點還能算是運氣問題嗎?再加上此產品現在已經推出了改良的第二代,雖然我不知道改良哪方面,但我直覺的反應就是第一代的很可能有設計或製造上的瑕疵,要不然就是我的運氣好到可以去買彩券了,於是我提出了想要整組換成第二代的要求,但在店家詢問產品代理商"東杰"公司後得到的回應卻是,要換只能換第一代,不能換第二代,要嘛就是以第一代送到國外改裝成第二代,工本費4000大洋,還要等兩個禮拜到一個月,而且還說什麼故障檢查結果是因為路面震動造成接觸不良,所以才會燒掉,這算是"天災",<br>本來是不給換的,但是公司還是大發慈悲<br>換給我,反正就是叫我少囉唆,有得換就不錯了,不要再不知足不知好歹就對了.<br>哇咧!!!!~~~我怎麼知道你們說的故障原因是不是真的,而且路面震動竟然是天災?那為什麼你們不說是你們產品設計不良?而且我都只開市區,如果你的產品連市區的路面震動都不能應付,這種東西你怎麼還敢拿出來賣騙錢?把責任都推給路面太爛,我就得自認倒楣嗎?我這一次壞掉還能免費換新,但如果第一代的使用壽命只有七到八個月,八個月後我壞掉就超過保固期了,到時候我去跟誰哭?我也不想當奧客,只不過因為這不是兩千塊的燈,而是兩萬塊的燈,如果它只能用十六個月,那這不是在騙錢是什麼?我爭取的是我應有的權益,但我為什麼還要貼錢,還要等那麼久?"東杰"公司竟然還好意思說他們有多負責,保固有多好?我完全感受不到對方的誠意在哪裡.<br>問各位有裝HID的車主大哥們,如果是你的話,你會怎麼辦?<br><br><br>