惡劣店家, 請大家告訴大家.😠<br><br>--------------------------------<br>製造日起算保固 手機大廠挨批 <br> <br>【聯合報╱記者曾懿晴／台北報導】 2009.09.21 05:59 am <br> <br> <br>民眾唐先生去年八月購買Sony Ericsson 手機，今年八月將手機故障，他拿到Sony Ericsson的旗艦店維修，沒想到旗艦店竟以「保固日期從製造日期起算」為由，指唐先生手機保固已過期限，令他氣得跳腳。<br><br>唐先生表示，當初旗艦店要求出示手機購買發票，其餘證明都不算數。「事隔近一年，誰會留著發票？」業者最後以「手機製造日期為二月」，並以二月作為保固期限起算日，認為唐先生手機已超過保固期限。<br><br>唐先生說，Sony Ericsson身為國際大廠，對維修保固的規定竟如此蠻橫，「令人心寒。」<br><br>Sony Ericsson西門町旗艦店表示，若消費者拿不出購買發票的正本或影本，保固日期皆以「製造日期」起算。業者認為，不論是保證書、手機貼紙、店家證明等，因不具法律效益，「除發票外，統統不接受。」<br><br>對此，消基會董事長謝天仁直言「惡劣」，謝天仁指出，若以業者的邏輯，那存貨超過一年才賣出的手機，「是不是剛拿到就失去保固了？」保固應為業者對銷售商品的保障，沒有交易哪來保固，業者不該設下那麼多限制，「以製造日期起算，太不合理。」<br><br>消保官吳政學指出，業者「只認購買發票」的作法太強人所難，法律並未規定證明的文件類別，只要消費者能拿出手機的購買日期證明，無論是保證書、電池貼紙、售出店家紀錄等，在法律上都能站得住腳。<br><br>吳政學表示，今天將找該業者瞭解全台保固維修詳情，並與經濟部商討三C產品維修、保固的保障漏洞。消保會呼籲，消費者若遇到不合理的手機保固或收費問題，可撥一九五○向消保會申訴。 <br>--------------------------------<br>