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Suzuki的業代到底有沒有受過訓啊?

lanbow(lanbow)

2006/06/17 01:06:12

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前幾個禮拜跟今天   因為對swift有點興趣   也確實要買車<br>                                                                去了台北兩個營業據點看車   實在是對業代失望透頂<br>                                                                第一個是松江所   一個週末假日   整個營業所就一位業代<br>                                                                我們走進去   業代只是起身   也不向我們介紹<br>                                                                就繼續做他自己的事    我們坐進swift試乘後    他依然不發一語<br>                                                                我們也沒說什麼    自己參觀參觀後   走到Jimny邊   看了一下<br>                                                                想拿個型錄   他只回了一句:「車上沒有嗎?」<br>                                                                我們當然不爽至極    但是也就算了    我們走就是了   他自己損失一筆生意<br>                                                                                <br>                                                                第二次是在京華城B1   看到swift在展示   走近想看看車<br><br>三個業代坐在那裡    完全不理我們   我禮貌性的問一句:「請問可以試乘嗎?」<br>                                                                一位業代回答:「喔,可以阿」  100%聽得出來語帶不屑  並非我心有偏見<br>                                                                坐進去試乘  三個業代也沒半個甩我們   算了<br>                                                                試踩了一下油門與煞車  一位業代打開車門:「不要一直踩煞車好不好?」<br>                                                                原因是因為他坐在煞車燈後面     天阿    聽到這句我簡直快氣瘋了<br>                                                                走出車外     把車門一甩    轉身離開    朋友也氣炸了   當然也甩了車門<br>                                                                那位業代叫住我朋友   說:「你什麼態度阿?」<br>                                                                我朋友回說:「你什麼態度,我就什麼態度阿」  之後又爭執了兩句才離開<br>                                                                實在是氣炸了    才po出來跟各位版友分享心得:<br>                                                                                <br>1. 這是一家汽車公司該有的服務態度嗎?  我們看了很多家車廠   沒有一家態度是這樣的  就算是看到我們比較年輕   也沒有人表現出這種態度<br>                                                                2. 一位業代每天要面對多少的客戶?   這樣的業代每天可能會讓公司少賺多少錢?<br><br>3. 縱使今天這位業代覺得我們看起來就不像是買得起車的人  對我們不理採也罷  有必要這樣對我們出言不遜嗎?   況且我是真的要買車也買得起的人!<br>                                                                                <br>以上跟大家分享分享   對suzuki真是失望透頂了   無論如何也不會買它的車子了<br>                                                                                <br>真不曉得這家公司到底在幹嘛?  如果每家車廠花在業代身上都一樣的訓練費用  為什麼其他車廠看到我們   都是熱情招待 笑臉以對?<br>                                                                                <br>實在是無奈     如果大家有什麼意見與想法    也歡迎分享和溝通囉<br><br><br>